近日，中节能物业杭州西站物业服务中心快速、规范处置一起旅客突发晕厥事件，凭借高效的应急处置能力与多方协同联动机制，全力保障旅客人身安全。

10月21日14时55分，服务中心行政人员巡检时，在东一楼4号无障碍直梯旁发现一名女性旅客晕厥倒地。工作人员第一时间上前查看、轻声安抚并通知秩序岗位。秩序队员立即到岗，联动联勤指挥中心，协调值班医生处置，设置围挡、疏散人群，细心防范二次伤害。经了解，旅客有既往晕厥病史，工作人员始终暖心陪护在旁，直到旅客状态平稳后安心离开。

此次事件中，服务中心各岗位反应迅速、配合有序、处置规范，与联勤指挥中心、值班医生等单位高效联动、协同处置，既体现了中节能物业团队的专业素养，也展现了对旅客的关心与关怀。

下一步，杭州西站物业服务中心将持续完善突发事件应急处置机制，深化多部门联动协作，提升现场响应速度和服务保障水平，为杭州西站枢纽安全有序运行提供坚实保障。